Com puc convertir-me en usuari registrat?

 

Per crear un compte d’usuari, s’ha de clicar a l’enllaç corresponent que apareix a la capçalera de la página principal i seguir les instruccions.

(També hi pots accedir per l’enllaç Registra’t que surt al peu de página.)

 

 

Trobaràs més información aquí: Procediment de registre de nous usuaris.

Quins avantatges té accedir com a usuari registrat.

 

Els usuaris registrats tenen accés a material restringit que no és de domini públic.

El fet de tenir un registre d’usuaris permet també un millor control de l’ús que es fa de la Web i en permet la seva optimització.

Quin és el mot de pas per accedir a les descàrregues?

 

La contrasenya és provisional i desapareixerà quan tots els cantaires estiguin registrats com a usuaris de la Web.

Aquesta informació és confidencial i es facilitarà només pels canals privats de cadascun dels cors.

 

La contrasenya ja no és necessària. Ara els continguts estan accesibles només per a usuaris registrats.

Què és el consum d’ample de banda i com afecta al rendiment del nostre Web?

La nostra página Web es troba allotjada en un servidor compartit.

Aquest servidor assigna, per a cada domini, una quota máxima de transferència de dades.

Cada vegada que un client accedeix al Web i descarrega un contingut, aquest trànsit es descompta de la quota mensual assignada al nostre domini.

Si en algún moment s’arribés a assolir el topall màxim d’ample de banda, el Web deixaria de funcionar.

Per això, i donat que hi ha una qüantitat elevada d’usuaris, és molt important que els cantaires descarreguin nomès aquells arxius que els siguin realment necessaris en cada moment.

Per això també, es recomana baixar els arxius al vostre ordinador o terminal móbil i deixar-los enmagatzemats en una carpeta, des d’on els pugueu accedir “off-line”. Això és particularment important en el cas dels arxius d’àudio, donat que són els que ocupen més espai.

D’aquesta manera s’optimitza el trànsit de dades desde el servidor i no es malgasta ample de banda.

Perquè no puc veure tot el menú de les cançons?

– Pregunta:

“Quan accedeixo a la vostra pàgina i clico damunt del menú desplegable de Materials -> Àudios, s’obre un nou submenú amb les diferents cançons que hi ha disponibles, però aquest submenú queda tallat per la part de baix i no em surten les darreres cançons.”

– Resposta:

Probablement estàs accedint a la web mitjançant un ordinador de sobretaula.

Si et trobes situat en una pàgina “curta”, el menú desplegable no té espai suficient per fer scroll cap avall i no et mostra totes les cançons.

– Solució:

Torna-ho a provar, accedint al mateix sub-menú des de la pàgina principal que, al ser més llarga et permetrà el desplaçament vertical cap a baix, o bé entra directament a la pàgina del menú “pare” (en aquest cas seria la pàgina d’ Àudios) on podràs veure tot el llistat de les cançons disponibles.

Tinc problemes per restablir la meva contrasenya. Em podeu ajudar?

Fa temps que no entres al nostre web, el teu navegador ha deixat de recordar la teva contrasenya i tu tampoc saps on l’havies apuntat?

Aquí tens un tutorial gràfic de com fer-ho per restablir la contrasenya sense problemes.

1.- A la pantalla de inici de sessió, fes clic a l’enlaç “He perdut la contrasenya”.

2.- Omple el camp amb el teu nom d’usuari o el teu correu electrònic.

3.- Si les dades introduïdes són correctes veuràs que el servidor ha processat la teva ordre.

En cas contrari rebràs un missatge d’error i hauràs de corregir-les.

4.-Obre el teu programa de correu electrònic i busca el missatge que hauràs rebut del servidor de Gospel4Cors.

Fes clic al enllaç que apareix al final del correu.

5.- Quan vegis la pantalla de canvi de contrasenya has de parar atenció. El servidor t’ofereix per defecte una contrasenya complexa que pots apuntar-te i acceptar.

Tot i això et recomanem que no ho facis i vagis al punt següent.

6.- Clica damunt l’ullet que apareix a la dreta de la contrasenya per tal de veure només puntets negres.

Selecciona TOT el camp de contrasenya i esborra’l.

7.- Escriu la teva contrasenya (clica l’ullet per veure bé el que escrius).

Utilitza alguna combinació que et sigui senzilla de recordar i alhora no massa obvia com perquè qualsevol pugui esbrinar-la.

Clica el quadret de  “confirmeu l’ús de contrasenya feble” si així t’ho requereix.

Ja pots clicar Reinicialitza la contrasenya.

8.- Rebràs la confirmació de que el canvi s’ha produït de manera satisfactòria.

9.- Ja pots tornar a iniciar sessió amb les teves noves credencials.

 

 

Segueixo tenint problemes per canviar la contrasenya

Pregunta: He fet tot el que dieu en la FAQ anterior per intentar canviar la meva contrasenya i no me’n surto. Què més puc fer?

Resposta: Envia un correu electrònic a l’administrador de la Web explicant el problema i ell t’ho solucionarà tan aviat com li sigui possible.

 

Tinc problemes per accedir als materials restringits tot i haver iniciat sessió.

Pregunta: Quan intento accedir a les lletres o als àudios, el servidor em  diu que no tinc permisos, tot i haver iniciar sessió com a usuari registrat.

 

Resposta1:  El treu navegador de Internet no està acceptant les galetes que li envia el servidor per tal de reconèixer l’usuari.

Si aquest problema et passa amb el mòbil i no amb l’ordinador de sobretaula, o viceversa, intenta utilitzar un navegador diferent i mira si s’ha solucionat el problema.

 

Resposta 2: El teu navegador està accedint a una pàgina guardada a la memòria cau del teu dispositiu, en comptes de a la pàgina del servidor.

Intenta esborrar la memòria cau i torna-ho a provar.

Mès info: clic aquí